Stand 1. August 2026
Buchungsbedingungen
Diese Bedingungen bilden den Ablauf Ihrer öffentlichen Onlinebuchung ab.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist die Autohaus Dörrschuck Meisterwerkstatt GmbH, Marienborner Str. 49, 55128 Mainz, Telefon +49 6131 9340716, E-Mail service@autohaus-doerrschuck.de. Geschäftsführer und Vertretungsberechtigter: Hasan Selbisu. Registergericht: Amtsgericht Mainz, HRB 52172. USt-IdNr. DE363417367. Diese Bedingungen gelten für online gebuchte Werkstatttermine.
2. Leistungen und Preise
Buchbar sind „Ölwechsel inkl. Ölfilter“ ab 79,63 Euro sowie „HU/AU mit Ölwechsel inkl. Ölfilter“ ab 209,63 Euro. Der jeweilige Ab-Preis ist der niedrigste buchbare Gesamtpreis und gilt bis einschließlich 2.000 cm³ Hubraum laut Feld P.1 der Zulassungsbescheinigung Teil I. Für je angefangene weitere 100 cm³ erhöht sich der Preis beider Angebote um 2,00 Euro. Beide Online-Angebote gelten für Fahrzeuge bis 2.500 kg zulässige Gesamtmasse laut Feld F.2 und bis 3.500 cm³ Hubraum. Beim HU/AU-Paket wird der Hubraumaufschlag der umsatzsteuerpflichtigen Ölwechsel-Werkstattleistung zugerechnet; Hauptuntersuchung, Abgasuntersuchung und Werkstattleistung werden mit ihrer jeweiligen steuerlichen Behandlung getrennt ausgewiesen. Der konkrete Leistungsumfang des gewählten Pakets, der ausgewählte Termin, der Leistungsort und der anhand des bestätigten Hubraums berechnete Gesamtpreis werden unmittelbar vor der zahlungspflichtigen Buchung hervorgehoben angezeigt. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Onlinebuchung an. Nicht ausdrücklich enthaltene Zusatzarbeiten werden nur nach gesonderter Zustimmung ausgeführt.
3. Fahrzeug- und Kundendaten
Der Kunde kann ein Foto oder eine PDF-Datei der Zulassungsbescheinigung Teil I hochladen; das System liest daraus ausschließlich Fahrgestellnummer, Erstzulassung sowie HSN und TSN als unverbindliche Vorschläge aus, die der Kunde prüft und bestätigt oder korrigiert. Alternativ trägt der Kunde diese Angaben selbst ein. Sicherheitscodes und Halterdaten werden nicht ausgelesen. Marke, Modell und technische Daten des Fahrzeugs (etwa Hubraum und zulässige Gesamtmasse) werden anhand der vom Kunden gewählten Fahrzeugausführung aus einer Fahrzeugdatenbank übernommen; buchbar sind nur dort enthaltene Fahrzeuge. Maßgeblich für die Buchung sind die vom Kunden bestätigten Daten. Fahrgestellnummer, Erstzulassung und Kennzeichen dienen der Fahrzeug- und Teilezuordnung. Ist eine eindeutige Zuordnung nicht möglich, nimmt die Werkstatt Kontakt auf und führt keine abweichende kostenpflichtige Leistung ohne Zustimmung aus.
4. Vertragsschluss und Bezahlung vor Ort
Vor dem Abschluss der Buchung kann der Kunde seine Eingaben berichtigen. Durch Betätigen der Schaltfläche „Termin buchen“ gibt der Kunde eine verbindliche, zahlungspflichtige Buchungserklärung ab. Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande, die unmittelbar in der Buchungsstrecke angezeigt und per E-Mail übermittelt wird. Eine Onlinezahlung ist nicht erforderlich: Bezahlt wird vor Ort nach der Leistungserbringung — mit Karte am Kartenterminal oder in bar. Die Schlussrechnung wird nach bestätigter Ankunft und vollständiger Leistungserbringung erstellt und per E-Mail bereitgestellt.
5. Leistung, Termin und Vertragsdauer
Die Werkstattleistung wird als einmalige Leistung zum bestätigten Termin in der Meisterwerkstatt Dörrschuck, Marienborner Str. 49, 55128 Mainz, erbracht. Es bestehen weder Mindestlaufzeit noch automatische Verlängerung. Das Fahrzeug ist verkehrssicher, zugänglich und mit den erforderlichen Dokumenten bereitzustellen. Buchbar sind Termine an Arbeitstagen (Montag bis Freitag); ein Termin kann online nur gebucht werden, solange 15:00 Uhr des vorangehenden Arbeitstags noch nicht erreicht ist, weil benötigte Serviceteile auf dieser Grundlage bestellt werden.
6. Stornierung, Verlegung und Nichterscheinen
Der Kunde kann jeden Termin über den persönlichen Verwaltungslink aus der Buchungsbestätigung online stornieren oder verlegen; Änderungen über diesen Link werden dem Kunden zugerechnet. Stornierung und Verlegung sind bis 1 Stunde vor dem Terminbeginn online möglich und stets kostenfrei; da keine Vorauszahlung erfolgt, fallen weder Gebühren noch Erstattungen an. Danach ist eine Online-Änderung nicht mehr möglich; Absagen und Änderungen erfolgen dann telefonisch über Mitarbeitende. Dem Nichterscheinen steht es gleich, wenn der Kunde mehr als vier Minuten nach dem gebuchten Terminbeginn eintrifft und die Leistung im gebuchten Zeitfenster deshalb nicht mehr durchführbar ist; die Termine sind eng getaktet. Telefonisch vereinbarte Sonderlösungen bleiben unbenommen. Das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzlichen Mängelrechte und sonstige gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben uneingeschränkt bestehen.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die vollständige Widerrufsbelehrung. Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular ist ebenfalls abrufbar; seine Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Sie können den Vertrag außerdem über unsere ständig erreichbare elektronische Widerrufsfunktion widerrufen.